1. アプリ内で削除する(推奨・すぐに反映されます)
- お絵描きチェーン(Sketch Chain)アプリを開く
- 設定 を開く
- 「アカウントを削除」 をタップする
- 確認画面「アカウントを削除しますか?」で 「完全に削除」 をタップする
この操作は取り消せません。削除はサーバー側で即時に実行されます。
2. アプリを使わずに削除を依頼する
アプリを削除済みで開けない場合などは、下記までメールでご連絡ください。
com.yy.app@gmail.com
本人確認のため、アカウントのニックネーム、フレンドコード、ログインに使っている
Apple ID / Google アカウントのいずれかをお知らせください。
内容を確認のうえ、こちらで削除を実行します。
3. 削除されるデータ
削除を実行すると、次のデータが完全に削除されます。復元はできません。
- アカウント本体(ログイン情報。Apple / Google との連携も解除されます)
- プロフィール(ニックネーム、アバター、フレンドコード、連続記録)
- 描いた絵の画像ファイルと、それに紐づく投稿データ
- デイリーのお題への投稿、そのサムネイル、公開用のプレビュー画像
- あなたが押した「いいね」(他の人の投稿に付けたものを含む)
- フレンド関係(相手側に残る参照も含めて削除されます)
- 送受信したお題(チャレンジ)と、その画像
- 殿堂(Hall of Fame)およびアーカイブに載っている、あなたの作品
- あなたが設定したブロック(相手側に残る参照も含みます)
- アプリ内で購入したアイテムの利用権
- サーバー内部の管理用データ(利用回数の記録、通知トークン等)
Apple でログインしている場合は、削除時に Apple の失効エンドポイントを呼び出すため、
iOS の「設定 > Apple ID > サインインとセキュリティ > Apple でサインイン」の一覧からも
本アプリが外れます。
4. 削除後も保持されるデータ
次の2つだけは、削除後も保持されます。これ以外に保持するものはありません。
- あなたが送信した通報の記録。
他のユーザーの不適切な投稿を通報した履歴です。通報された側の対応履歴として必要なため、
通報者の識別子とともに残します。この記録は運営者だけが参照でき、
アプリ内で他のユーザーに表示されることはありません。
- アプリ内購入のレシートと購入者の対応記録。
同じ購入が別のアカウントで再利用されるのを防ぐための記録です。
レシートの取引 ID、それを購入したアカウントの識別子、記録した日時だけを保持します。
氏名・メールアドレス・支払い方法は含みません
(決済は Apple / Google が処理し、当社には渡りません)。
5. 保持期間
上記4の2種類は、期間を定めずに保持します(自動削除は行っていません)。
通報記録はモデレーションの履歴として、購入記録は購入の重複利用防止のために必要なためです。
3に挙げたデータは削除の実行時にただちに消去され、保持期間はありません。
購入記録の削除を希望される場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。
個別に対応します(ただし削除後は、同じレシートで再度アイテムを復元できなくなります)。
Delete your account and data
Sketch Chain (お絵描きチェーン) — last updated 2026-08-16
1. Delete from inside the app (recommended, takes effect immediately)
- Open the Sketch Chain app
- Go to Settings
- Tap “Delete account”
- On the confirmation “Delete your account?”, tap “Delete permanently”
This cannot be undone. Deletion runs on our server immediately.
2. Request deletion without the app
If you have already uninstalled the app, email us:
com.yy.app@gmail.com
To verify it is your account, please include your nickname, your friend code,
or the Apple ID / Google account you sign in with. We will carry out the deletion for you.
3. Data that is deleted
The following is permanently deleted and cannot be restored:
- Your account itself (sign-in credentials; the Apple / Google link is removed)
- Your profile: nickname, avatar, friend code, streak
- Your drawings (the image files and the posts that reference them)
- Your daily-prompt submissions, their thumbnails and public preview images
- Every like you gave, including likes placed on other people’s posts
- Your friendships, including the copies held on the other person’s side
- Challenges you sent or received, and their images
- Your entries in the Hall of Fame and in the archive
- Blocks you set, including the copies held on the other person’s side
- Entitlements for items purchased in the app
- Internal server records (rate-limit counters, push token, and similar)
If you signed in with Apple, deletion calls Apple’s token revocation endpoint, so the app
also disappears from “Settings > Apple ID > Sign-In & Security > Sign in with Apple”.
4. Data that is kept after deletion
Only these two are kept. Nothing else is retained.
- Abuse reports you submitted. Reports you filed about other users’ content
are kept as the moderation trail for the reported party, together with the reporter
identifier. These records are visible only to us and are never shown to other users
in the app.
- In-app purchase receipts and their owner record. This prevents the same
purchase from being reused on a different account. It stores only the receipt’s
transaction ID, the identifier of the account that bought it, and the timestamp it was
recorded. It contains no name,
email address or payment details — payments are handled by Apple / Google and never
reach us.
5. Retention period
The two categories in section 4 are kept indefinitely; there is no automatic
deletion. The report trail is needed for moderation history, and the purchase record is
needed to prevent duplicate redemption of the same receipt.
Everything listed in section 3 is erased at the moment deletion runs —
there is no retention period for it.
If you want the purchase record removed as well, email the address above and we will handle
it individually. Note that afterwards the same receipt can no longer restore your items.